Certificazioni

La Techover srl è un’azienda italiana operante nel campo dell’Information & Technology che, grazie alla sua offerta di prodotti e servizi ad alto valore aggiunto, è in grado di rispondere alle esigenze di una vasta clientela, sia nel settore privato, che nel settore pubblico, per ìfar questo ha punto molto sulla qualità e le certificazioni sia aziendali sia del proprio personale.

Le norme volontarie cui Techover ha deciso di sottostare sono:
– UNI EN ISO 9000:2005 Sistemi di Gestione per la Qualità – fondamenti e Vocabolario.
– UNI EN ISO 9001:2008 Sistemi di Gestione per la Qualità – requisiti.
– UNI EN ISO 19011:2003 Linea guida per gli audit dei sistemi di gestione per la Qualità e/o di gestione ambientale

Questo ha permesso all’azienda di ottenere da Lloyd’s Register LRQA, la seguente certificazione:
– ISO 9001:2008 nel settore EA33 “Progettazione e sviluppo di software gestionali”
– ISO 9001:2008 nel settore EA37 “Progettazione ed erogazione di servizi di formazione a distanza (FAD) e di e-learning per il trasferimento delle competenze (Knowledge Management)”

La formazione e la certificazione delle risorse umane

Techover, alfine di garantire l’impiego di personale competente nelle mansioni assegnate, ha stabilito i requisiti minimi che devono possedere coloro che svolgono attività che hanno influenza sulla qualità dei servizi forniti. Il raggiungimento di questi requisti si ottiene attraverso adeguati Piani di addestramento e formazione;

I corsi di addestramento e formazione hanno l’obiettivo di fornire:
Capacità tecniche occorrenti al corretto svolgimento delle attività di competenza.
Centralità del cliente nel raggiungimento degli obiettivi aziendali
Consapevolezza dell’importanza del proprio ruolo nel raggiungimento degli obiettivi aziendali

Tra le attività di addestramento e formazione troviamo:
corsi interni e/o esterni
– affiancamento a personale interno già esperto
– affiancamento a professionisti esterni
– riunioni
– partecipazione a fiere, convegni, seminari, conferenze, ecc

Per il corrente anno le risorse di Techover effettueranno corsi di formazione e certificazione per i seguenti ambiti:
– Linux System Administration
– Java 2.0
– Project Management PMP®
– ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
– Oracle 11g: Administration
– Oracle Database 11g: Program with PL/SQL